為了提升公司物業(yè)服務(wù)開(kāi)展,根據目前服務(wù)狀態(tài)情況,對于街道辦政府機關(guān)服務(wù)要求,進(jìn)行改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,進(jìn)行以下工作重要要求安排。
一、會(huì )議參加人員
(1)會(huì )議主持(物業(yè)經(jīng)理):胡海豪 陳貴彬
(2)參會(huì )人員:物業(yè)各部骨干及主要崗位人員
二、會(huì )議內容部署
(一)工程部:
(1)加強水電、電梯設施設備檢查,及時(shí)處理問(wèn)題。
(2)加強安全生產(chǎn)意識,施工時(shí)做好安全措施。
(3)做好公共區域疫情消殺防護措施。
(二)安保部:
(1)加強疫情防護工作,進(jìn)行測溫消毒,來(lái)訪(fǎng)登記。
(2)加強門(mén)口崗上訪(fǎng)突發(fā)情況把控,及時(shí)采取措施與上報。
(3)加強巡查工作,提高安全生產(chǎn)意識,督促施工安全防護。
(4)加強禮貌禮節服務(wù)意識,注重儀表儀容整潔。
(5)加強會(huì )務(wù)到訪(fǎng)指引,安保服務(wù)意識。
(6)加強隊伍訓練,消防防恐突發(fā)事件培訓演練。
(三)保潔部:
(1)加強辦公區域與公共區域保潔力度。
(2)加強疫情消毒清潔力度。
(3)加強禮貌禮節服務(wù)意識,注重儀表儀容整潔。
(4)加強安全生產(chǎn)防范意識,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
(5)加強保潔用具規范擺放制度。
三、疫情防護重點(diǎn):
(1)做好工作區域消毒防范工作。
(2)做好個(gè)人及家人防范意識。
(3)做好不集體聚會(huì )活動(dòng),外出做好防護,備注外出信息。
(4)發(fā)現接觸人員異?;蛏眢w異常,及時(shí)上報,做好防護及時(shí)就醫。
四、會(huì )議要求全體人員盡心盡責落實(shí)職責,骨干做好帶頭作用,做好各項工作,進(jìn)一步提升全體人員服務(wù)質(zhì)量。
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